Communication et relations interpersonnelles
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Objectifs de la formation :
- Reprendre conscience de soi et comprendre son mode de communication.
- Apporter les principes, méthodes et outils indispensables pour mieux communiquer.
- Construire dans le temps des relations professionnelles sereines, durables et sources d'épanouissement.
- Engager une démarche adaptée pour aboutir à une communication plus harmonieuse.
Programme de la formation :
Reprendre conscience de soi
- Notre relation à la communication ?
- Qu'entend-on par communication ?
- Comment se bâtit notre structure communicationnelle ?
- Comment nos contraintes se créent-elles ?
- Trouver des pistes d'actions positives
Ecouter et se dire font partie de la communication
- Comment écoutons-nous ? - Ecoute active
- Comment parlons-nous de nous ?
- Quels sont nos messages contraignants ?
- Quelles sont les règles d'une bonne écoute ?
- Trouver des pistes d'actions positives ?
Vivre en harmonie avec soi et les autres
- Apprendre à dire « non »
- Affirmation de soi, assertivité
- Le pouvoir de la pensée
- Estime de soi et confiance
- Gérer un conflit
Plan d'action
- Etablissement d'un plan d'action par chaque participant